Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeines
Mit der Anmeldung zum Spiel stellt der Nutzer einen Antrag auf Abschluss eines unentgeltlichen Nutzungsvertrags mit der Playa Games GmbH (im Folgenden als „Betreiber“ bezeichnet). Zudem erklärt er sich durch Angabe seiner E-Mail Adresse mit deren Verifizierung (siehe § 2) einverstanden. Der Antrag wird durch die Eröffnung eines Nutzeraccounts, der den Zugang zum Spiel ermöglicht, vom Betreiber angenommen. Grundlage des Nutzungsvertrages sind diese AGB, deren Kenntnisnahme der Nutzer durch seine Anmeldung bestätigt. Nebenabreden bestehen nicht. Nutzungsverträge werden von dem Betreiber ausschließlich mit natürlichen Personen geschlossen. Der Nutzungsvertrag gilt für unbestimmte Zeit und kann jederzeit von beiden Seiten ohne Einhaltung von Fristen in Textform, in der Regel per E-Mail, ordentlich beendet werden. Ein Anspruch des Nutzers auf Eröffnung eines Accounts und die Ermöglichung der Teilnahme am Spiel sowie auf Aufrechterhaltung des Spiels oder dessen Erreichbarkeit besteht nicht. Der Betreiber behält sich vor, das Spiel jederzeit weiterzuentwickeln oder zu verändern, oder den Betrieb ohne Angabe von Gründen einzustellen. Der Betreiber kann diese AGB jederzeit ändern. Er wird den Nutzer auf etwaige Änderungen rechtzeitig und ausdrücklich hinweisen. Der Nutzer erklärt sich durch nach dem Hinweis erfolgendes erneutes Spielen (einloggen) mit den geänderten AGB einverstanden.
§ 2 Account / Eigentum an virtuellen Gütern
Accountnamen müssen mindestens 3 Zeichen lang sein und können Buchstaben, Zahlen, Leerzeichen sowie einige Sonderzeichen beinhalten. Sie können jedoch nicht ausschließlich aus Zahlen bestehen. Bei der Auswahl des Accountnamens sind die Namensrechte real existierender Personen zu respektieren. Dies gilt auch für die Benennung von Gruppen, die nicht nach bestehenden Vereinen, Firmen oder Marken benannt werden dürfen. Alle Accounts, inklusive der dazugehörigen Werte, Ressourcen, Gegenstände usw. sind virtuelle Güter im Spiel. Der Nutzer erhält am Account ein ausschließliches, an allen anderen virtuellen Gütern lediglich ein nicht-ausschließliches Nutzungsrecht. Die Nutzungsrechte sind auf die Laufzeit des Nutzungsvertrages begrenzt, wenn nicht eine kürzere Laufzeit im Spiel angegeben ist. Der Nutzer erwirbt über die Nutzungsrechte hinaus kein Eigentum oder sonstige Rechte an den virtuellen Gütern. Dies gilt auch für solche virtuelle Güter, die dem Nutzer unter Verwendung der Premium (siehe § 10) zur Nutzung überlassen werden. Auf den Wechsel des Accounts in eine andere Spielwelt oder auf einen anderen Server hat der Nutzer keinen Anspruch. Es ist nicht gestattet, virtuelle Güter außerhalb des Spiels zu nutzen, zu kaufen, zu verkaufen, zu verschenken oder zu tauschen. Auch der Versuch einer solchen Übergabe kann geahndet werden. Die Zugangsdaten eines Accounts dürfen nicht verkauft oder in sonstiger Weise veräußert werden. Jeder Spieler trägt für die Sicherheit seiner Zugangsdaten selbst die Verantwortung und ist angehalten, ein sicheres Passwort zu wählen. Für den Verlust virtueller Güter übernimmt der Betreiber keine Haftung. Im Zweifelsfall hat der Nutzer zu beweisen, dass ein Verlust nicht auf seinem Verschulden durch die Wahl eines unsicheren Passwortes und seinem Umgang mit dem gewählten Passwort beruht.
Ein Account muss mit einer gültigen E-Mailadresse verifiziert werden. Sollte die angegebene E-Mailadresse nicht gültig sein, behält sich der Betreiber vor den Account zu sperren oder zu löschen. Der Nutzer erklärt sich mit der Anmeldung zum Spiel damit einverstanden, dass der Betreiber ihm eine E-Mail zur Verifizierung der angegebenen E-Mailadresse schickt und versichert, dass er zur Nutzung dieser E-Mailadresse berechtigt ist. Von etwaigen Schäden, die aufgrund der Angabe einer E-Mailadresse entstehen, zu deren Verwendung der Nutzer nicht berechtigt ist, hält er den Betreiber frei. Ferner behält sich der Betreiber vor, nicht gespielte Accounts nach angemessener Zeit zu löschen.
§ 3 Urheber- und Nutzungsrechte
Inhaber der Namens- und Urheberrechte am Spiel sind der Betreiber und ggf. die entsprechenden Lizenzgeber. Inhaber der Nutzungsrechte ist ausschließlich der Betreiber. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der bereitgestellten Grafiken, Tondokumente, Videosequenzen und Texte in anderen elektronischen oder gedruckten Publikationen ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Betreibers nicht gestattet. Hiervon erfasst sind alle bekannten Nutzungsarten (TV, Online-Stream, Radio, Internet, Mail, Print, etc.). Jede Nutzung des Spiels zu wirtschaftlichen Zwecken bedarf der ausdrücklichen, schriftlichen Genehmigung durch den Betreiber. Bei Fragen oder Hinweisen, oder falls Sie einen Verstoß gegen eines Ihrer eigenen Urheber- oder Nutzungsrechte vermuten, wenden Sie sich bitte umgehend unter detaillierter Angabe an den Betreiber. Er wird bei berechtigten Hinweisen umgehend für Abhilfe sorgen.
§ 4 Multi-Accounting / Account-Sharing / Account-Sitting
Jeder Spieler darf nur einen Account pro Server verwenden. Spielt ein Spieler nebeneinander mit mehr als einem Account, kann dies mit dauerhafter Sperrung aller involvierten Accounts geahndet werden.
Ein Account darf nur von einer Person verwendet werden. Account-Sharing, also das wechselseitige Verwenden eines Accounts durch mehrere Personen, ist nicht gestattet.
Etwas anderes gilt nur für das zeitweilige Account-Sitting. Hierbei spielt ein Nutzer für einen anderen, vorübergehend verhinderten Nutzer mit dessen Account. Das Account-Sitting muss mindestens 24 Stunden, aber weniger als 21 Tage durchgeführt werden. In diesem Zeitraum darf sich der Nutzer des behüteten Accounts nicht einloggen. Ein gegenseitiges Angreifen der beiden Accounts ist untersagt. Der gesamte Vorgang des Account-Sittings geschieht auf Risiko des Nutzers des behüteten Accounts. Die Übermittlung der Zugangsinformationen an den Account-Sitter stellen ein großes Risiko für unerwünschte Veränderungen am Account dar. Der Betreiber übernimmt keine Haftung in Bezug auf Änderungen, Verluste, oder die Löschung des Accounts. Insbesondere haftet der Betreiber nicht für etwaige Verwendungen der Premium-Währung (siehe § 10).
§ 5 Fehler ausnutzen & Scripting / Cheating
Maßnahmen, die übermäßigen Datentransfer auf dem Server verursachen (zum Beispiel Auto-Refresh) oder die dazu geeignet sind, den Spielablauf zu beeinträchtigen, sind zu unterlassen. Nicht gestattet sind insbesondere automatische oder halbautomatische Skripte, die Abfragen auf die Datenbank ausführen oder Spielmechanismen in Gang setzen. Bei einem Verstoß wird der entsprechende Account ohne Vorwarnung gelöscht oder gesperrt. Ersatzforderungen in Höhe des verursachten Schadens und des daraus resultierenden Verwaltungsaufwandes behält sich der Betreiber vor. Jeder Spieler ist dazu verpflichtet, von ihm erkannte Programmfehler (Bugs) unverzüglich über die Supportmaske an den Betreiber zu melden. Wer Programmfehler ausnutzt, um sich oder anderen dadurch einen Vorteil zu verschaffen, muss mit der Sperrung seines Accounts rechnen. Das absichtliche Auslösen eines Programmfehlers ist nur gestattet, wenn der betroffene Spieler von einem Supportmitarbeiter dazu aufgefordert wird.
§ 6 Verhaltensregeln
Die Nennung und die Verlinkung, sowie das Bewerben von fremden kommerziellen Produkten, Angeboten, Internetseiten oder Firmen ist in keiner Form gestattet. Durch den Nutzer in das Spiel eingegebene Texte wie Beschreibungen, Namen, Gildennamen, Gildenbeschreibungen, Foreneinträge, Hyperlinks oder Nachrichten, die moralische Grenzen überschreiten, die Würde einer Person verletzen oder gegen geltendes Recht, insbesondere den Jugendschutz verstoßen, sowie Inhalte, die dazu aufrufen bzw. Verlinkungen zu solchen Inhalten, können vom Betreiber editiert und die Accounts der Verantwortlichen gesperrt oder gelöscht werden. Zudem ist mit strafrechtlichen Konsequenzen zu rechnen. Der Betreiber macht sich durch Nutzer eingegebene oder verlinkte Texte nicht zu eigen. Eine Überprüfung findet stichprobenartig und auf konkreten Hinweis hin statt. Sich im Spiel, insbesondere im Forum, als anderer Nutzer oder Supportmitarbeiter, Community Manager, Betreiber oder ähnliches auszugeben oder anderen Nutzern mit Sanktionen durch diese zu drohen, ist untersagt.
§ 7 Spielsprache
Die offizielle Sprache im Spiel und im Forum orientiert sich an der Sprache der Spieltexte auf dem jeweiligen Server. Charakterbeschreibungen, Gildentexte und Ingame-Nachrichten können bei Verwendung einer Fremdsprache zur Sperrung oder Löschung des Accounts führen, da ansonsten die Einhaltung der Verhaltensregeln nicht gewährleistet werden kann. Ausgenommen sind englische oder lateinische Zitate in Charakter- und Gildenbeschreibungen.
§ 8 Durchsetzung der Regeln
Zur Durchsetzung der Regeln wird ein Team, bestehend aus Community Managern (CoMa’s), Gamestaff und Supportmitarbeitern eingesetzt. Diese sind über die Supportmaske des Spiels und unter Angabe der verifizierten E-Mailadresse anzuschreiben, um sicher zu stellen, dass die Daten des Nutzers vertraulich behandelt werden. Versucht ein Nutzer eine getroffene Entscheidung des zuständigen Bearbeiters zu umgehen, indem er einen anderen Bearbeiter mit dem gleichen Fall betraut, kann dies zur Sperrung oder Löschung seines Accounts führen. Beschwerden sind hiervon ausgeschlossen, sofern sie über die entsprechende Funktion im Supportformular erfolgen.
§ 9 Datenschutz
Zur Anmeldung am Spiel werden nur sehr wenige Daten erhoben. Dazu gehört neben der E-Mailadresse lediglich ein Passwort für die Login-Prozedur und ein Pseudonym. Der Betreiber nutzt diese Informationen gemäß seiner Datenschutzerklärung und unter den strengen Auflagen der aktuellen Gesetze (wie BDSG und TMG). Der Nutzer kann seine Einwilligung in die Nutzung seiner Daten jederzeit gem. § 13 Abs. 2 Nr. 4 TMG für die Zukunft widerrufen, indem er seinen Account im Optionsmenü des Spiels löscht.
§ 10 Kosten
Das Spiel ist völlig kostenfrei spielbar. Mit der Anmeldung und im Spielverlauf entstehen keine automatischen Kosten. Es besteht aber die Möglichkeit für den Nutzer, sich Einheiten einer Premium Währung gegen Entgelt gutschreiben zu lassen. Sie werden demjenigen Nutzeraccount, von dem aus sie angefordert wurden, zugeordnet. Die Preise sind direkt aus dem entsprechenden Menü des Spiels zu entnehmen. Die Premium Währung kann im Spiel dazu eingesetzt werden, um zusätzliche Inhalte zu nutzen. Dies können besondere Gegenstände, Fortbewegungsmittel oder andere Vorteile im Spiel sein. Es besteht jedoch kein Anspruch auf die Verfügbarkeit bestimmter Vorteile. Die zur Nutzung solcher Inhalte benötigten Einheiten der Premium Währung sind jeweils deutlich ausgewiesen. Da zusätzliche Inhalte nur genutzt werden können, wenn Einheiten der Premium Währung auf dem Nutzeraccount vorhanden sind, können keine unerwarteten Kosten entstehen. Durch die Verwendung der Premium Währung erhält der Nutzer ein nicht exklusives Nutzungsrecht für den ausgewählten Vorteil, welches ausschließlich für den jeweiligen Nutzeraccount gilt. Sofern die Laufzeit für diesen Vorteil nicht im Spiel angegeben ist, ist sie auf die Laufzeit dieses Vertrages beschränkt. Sämtliche über das eingeschränkte Nutzungsrecht hinausgehenden Rechte verbleiben beim Betreiber.
Der Betreiber hält unterschiedliche Bezahlmethoden bereit, unter denen der Nutzer frei wählen kann. Hierzu unterhält der Betreiber Geschäftsbeziehungen zu Drittanbietern, wie beispielsweise Banken. Teilweise schließen diese Anbieter beim Bezahlvorgang eigene Verträge mit dem Nutzer. In diesen Fällen werden möglicherweise AGB des Anbieters einbezogen. Einige Anbieter, insbesondere Telekommunikations- und Mobilfunkanbieter, werden selbst Hauptvertragspartner des Nutzers. In diesen Fällen erbringt der Betreiber seine Leistungen für den entsprechenden Anbieter, welcher Inhaber der jeweiligen Forderung gegen den Nutzer ist. Diese Anbieter ziehen Forderungen also auf eigene Rechnung und nicht für den Betreiber ein. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren Anbieter oder unseren Support.
Zum Schutz der jüngeren Spieler gibt es im Spiel keine Möglichkeit, Geld zu gewinnen oder sich ausschütten zu lassen (§ 6 Abs. 2 JuSchG). Einheiten der Bezahlwährung können daher nicht gegen eine reale Währung getauscht bzw. ausgezahlt werden. Unverbrauchte Einheiten verfallen bei der Beendigung des Nutzungsvertrages.
Soweit der Nutzer minderjährig ist, versichert er mit der Bestellung von Einheiten der Premium Währung ausdrücklich, dass ihm die für deren Bezahlung notwendigen Mittel zu diesem Zweck oder zur freien Verfügung überlassen wurden.
§ 11 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (etwa per Brief oder Supportformular) widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Vertragsschluss und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Da Sie keine persönlichen Daten angeben, beruht unser System zur Erkennung von Eingabefehlern auf technischen Standards. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Impressum
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kann dazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungen für den Zeitraum bis zum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben. Hiervon ist regelmäßig auszugehen, wenn Sie mit der Nutzung Ihres Spielaccounts begonnen haben.
Ende der Widerrufsbelehrung
§ 12 Schlussklausel
Der Betreiber haftet für alle Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung des Spiels nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Die Abtretung von Ansprüchen des Nutzers gegen den Betreiber an Dritte ist ausgeschlossen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und des deutschen internationalen Privatrechts. Sofern der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder es sich bei dem Nutzer um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches handelt, ist Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten der Sitz des Betreibers. Der Betreiber ist daneben berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Nutzers zu klagen.
Sofern Teile dieser Bedingungen mit der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig im Einklang stehen sollten, bleiben die übrigen Teile in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt. Der ungültige Teil wird durch eine Regelung ersetzt, die ihr in wirtschaftlicher Hinsicht rechtswirksam am nächsten kommt.